¡La Unión de Consumidores advierte! ¡Cuidado con las estafas de "cajas misteriosas"!

Mahmut Şahin, presidente de la Asociación de Consumidores, afirmó que los consumidores pueden experimentar problemas con los productos que compran a través de las redes sociales bajo la apariencia de "cajas misteriosas".

Şahin dijo que los estafadores están tratando de engañar a los consumidores en algunas plataformas de redes sociales con publicaciones como "ventas baratas de cajas misteriosas", "artículos excedentes de almacén de tiendas famosas" y "la caja contiene artículos valiosos".

Şahin explicó que las ventas de "cajas misteriosas", que se están extendiendo rápidamente en las redes sociales con anuncios falsos, están victimizando a los consumidores y advirtió a los consumidores que no confíen en sitios web y plataformas de redes sociales que no sean plataformas de compras confiables y conocidas.

Şahin afirmó que los consumidores deben ser escépticos ante las campañas "sorpresa" que parecen muy atractivas, señalando que las cajas compradas a precios altos pueden contener artículos sin valor o que las cajas enviadas a los consumidores están vacías.

Şahin afirmó que los estafadores en realidad se estaban burlando del consumidor y que depositar dinero en una caja cuyo contenido era desconocido era una acción ilógica.

"Tienen los ojos puestos en tus bolsillos y en tu dinero"

Şahin, recordando que la Junta de Publicidad había decidido recientemente bloquear el acceso a los sitios que venden artículos bajo la apariencia de "cajas misteriosas", dijo que el Ministerio de Comercio también estaba monitoreando la situación.

Şahin afirmó que algunas personas no regalarían artículos o equipos costosos a bajo precio o incluso gratis sin ningún motivo, y continuó:

Tenemos dichos como: "No es una fiesta, no es un festival, es una obra de caridad" o "En una ratonera se encuentra queso gratis". Te están atrayendo a una trampa. En realidad, es un mensaje. Debemos darnos cuenta de que debemos evitarlo. De lo contrario, alguien está al acecho, explotando la idea de vender productos dañados a bajo precio, con la vista puesta en el dinero de los consumidores. Las cajas misteriosas suelen acabar en decepción. Los consumidores pueden esperar aparatos caros, un teléfono valioso o una consola de videojuegos, pero en cambio encuentran un juguete o algún objeto sin valor ni sentido. Están buscando tus bolsillos y tu dinero. Por favor, no permitas que eso suceda.

Şahin enfatizó que los consumidores que compran utilizando la gestión de ventas remota definitivamente deberían elegir sitios donde puedan obtener documentos.

Şahin explicó que no pueden defender a los consumidores en el caso de compras indocumentadas de "cajas misteriosas" y señaló lo siguiente:

En circunstancias normales, cuando encontramos un problema con un producto adquirido, podemos obtener documentación y defender al consumidor, incluso si se trata de una venta a distancia. Pero aquí, no tenemos documentación a mano. Ya sea que contenga un juguete, un pepino o nada, sigues pagando por esa caja. Como Comités de Arbitraje de Consumo, no podemos ayudarte porque es solo una imagen, y estás comprando esa caja. Es como si estuvieras pagando por el exterior de la caja. No podemos defenderte. Por favor, no caigas en estas trampas.